Каталог товаров

Частые вопросы

Привет!

  • Магазин Magicsoap.ru - это интернет-магазин без отдельного торгового зала, поэтому физически прийти и выбрать то, что понравилось - не получится. Это можно сделать только в интернете.
  • Просмотр товара не предусмотрен.
  • До оплаты нельзя вскрыть все пакетики и бутылочки. 

Отсутствие торгового зала и работников для его обслуживания позволяет нам удерживать максимально привлекательные цены на товары, не снижая при этом их высокого качества.

  • Минимальной суммы заказ нет!
  • Консультаций по мыловарению и кремоварению по телефону магазина не производится.
  • заказы по СМС не принимаются!
  • Мы работаем по предварительному заказу.
  • Самый быстрый способ получить заказ - это самовывоз со склада на Сходненской.
  • Если заказ поступил до 15 ч. текущего дня, то забрать его с нашего склада в большинстве случае можно уже на следующий рабочий день.
  • Доставка товаров курьером по Москве осуществляется в сроки 3-4 рабочих дня, не считая дня приёмки заказа (рабочие - это дни кроме субботы, воскресенья и государственных праздников). Мы работаем со службой Сдэк
  • По желанию вы можете вызвать своих курьеров или воспользоваться службой dostavista.
    За ваших курьеров мы ответственности не несем. Вашим курьерам товар будет отдан только после полной его оплаты.
  • При доставке нашими курьерами вы можете оплатить товар при получении (Москва).
  • Отправка в другие города осуществляется в срок 3-5 рабочих дней (рабочие - это дни кроме субботы, воскресенья и государственных праздников) после поступления оплаты на наш счёт.
  • В другие города товары отправляются почтой России, транспортными компаниями СДЭК, ПЭК, КИТ, Деловые линии.
  • Мы не отправляем товары в другие города наложенным платежом. Всё только по предоплате.
  • Без оплаты товар бронируется на 3 дня, далее  - аннулируется!
  • Заказы обрабатываются, отправляются и собираются только в рабочие дни!
  • В выходные, праздничные дни и по ночам магазин не работает. Совсем. И вам советую тоже отдыхать :)